Stručný popis předmětu:
Předmětem plnění je nákup zákaznické podpory Gold Support zajišťující garantovanou úroveň služeb (SLA – Service Level Agreement) pro zajištění bezporuchového provozu siťového bezpečnostního řešení FlowMon, včetně všech instalovaných pluginů v infrastruktuře ČSÚ.
Zákaznická podpora zahrnuje všechny updaty i upgrady, zákaznickou podporu telefonem a emailem v českém jazyce v pracovní době (8x5), přístup k webovému zákaznickému centru, vzdálenou podporu přes SSH a hardwarovou záruku (HW) se zkrácenou dobou vyřízení na 5 dní.
Předmět plnění je detailněji popsán v příloze č. 1.
Nabídky, resp. žádosti o účast podávat na:
Na padesátém 3268/81
100 82 Praha 10
Žádné vysvětlení, doplnění či změny zadávací dokumentace k zobrazení. Zkontrolujte též blok Zadávací dokumentace.
Název | Popis | Jméno souboru | Velikost |
---|---|---|---|
Smlouva o poskytování služeb podpory systému FlowMon | 188_2013_S_Agora_ke_zverejneni _1.pdf | 1.88 MB |
Název URL odkazu | URL adresa | Akce |
---|---|---|
URL této VZ v E-ZAK | https://ezak-czso.cz/vz00000093 |
Název | IČO | Země sídla/podnikání/bydliště |
---|---|---|
AGORA plus, a.s. | 25503910 | Česká republika |
Eviden Czech Republic s.r.o. | 44851391 | Česká republika |
Flowmon Networks, a.s. | 27730450 | Česká republika |
Datum uzavření smlouvy: 24.01.2014
Název | IČO | Země sídla/podnikání/bydliště | Smluvní cena v Kč bez DPH |
Smluvní cena v Kč vč. DPH |
---|---|---|---|---|
AGORA plus, a.s. | 25503910 | Česká republika | 781 000,00 | 945 010,00 |
Rok plnění smlouvy | Cena v Kč vč. DPH |
---|---|
2016 | 315 003,32 |
2017 | 78 750,83 |