Stručný popis předmětu:
Předmětem plnění je nákup zákaznické podpory Gold Support zajišťující garantovanou úroveň služeb (SLA – Service Level Agreement) pro zajištění bezporuchového provozu siťového bezpečnostního řešení FlowMon, včetně všech instalovaných pluginů v infrastruktuře ČSÚ.
Zákaznická podpora zahrnuje všechny updaty i upgrady, zákaznickou podporu telefonem a emailem v českém jazyce v pracovní době (8x5), přístup k webovému zákaznickému centru, vzdálenou podporu přes SSH a hardwarovou záruku (HW) se zkrácenou dobou vyřízení na 5 dní.
Předmět plnění je detailněji popsán v příloze č. 1.
Nabídky, resp. žádosti o účast podávat na:
Na padesátém 3268/81
100 82 Praha 10
Kvalifikační dokumentace je poskytována elektronicky bez omezení.
Název | Popis | Jméno souboru | Velikost |
---|---|---|---|
Příloha č. 5 - ČP o splnění kvalifikačních předpokladů | 131108_Příloha č. 5_Čestné prohlášení_opr.doc | 60.00 KB | |
Příloha č. 6 - ČP ve smyslu § 68 zákona o veřejných zakázkách | 131108_Příloha č.6_ČP dle § 68_opr.docx | 21.63 KB |
Zadávací dokumentace je poskytována elektronicky bez omezení.
Datum | Druh zprávy | Odesílatel | Předmět | o. | |
---|---|---|---|---|---|
28.11.2013 15:14 | výzva | Alena Bokvajová | Výzva |
Název URL odkazu | URL adresa | Akce |
---|---|---|
URL této VZ v E-ZAK | https://ezak-czso.cz/vz00000093 |